AEA frente a WCAG: Comprendiendo las diferencias

AEA frente a WCAG: Comprendiendo las diferencias

Muchas organizaciones asumen que el cumplimiento de WCAG equivale al cumplimiento de la AEA. Este no es el caso. Si bien WCAG es un componente fundamental, la AEA tiene un alcance más amplio.

¿Qué es WCAG?

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) son publicadas por la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) del W3C. WCAG 2.1, publicada en junio de 2018, es la versión referenciada por la AEA a través de la norma armonizada EN 301 549.

WCAG define cuatro principios (POUR):

1. Perceptible — La información debe presentarse de formas que los usuarios puedan percibir
2. Operable — Los componentes de la interfaz deben ser operables
3. Comprensible — La información y el funcionamiento de la interfaz deben ser comprensibles
4. Robusto — El contenido debe ser suficientemente robusto para las tecnologías de apoyo

WCAG tiene tres niveles de conformidad: A (mínimo), AA (objetivo para la mayoría de las normativas) y AAA (el más alto).

¿Qué añade la AEA más allá de WCAG?

1. Obligación legal, no una norma voluntaria

WCAG es una norma técnica — su adopción es voluntaria salvo que la ley lo exija. La AEA hace que determinados criterios de WCAG sean legalmente vinculantes en toda la UE.

2. Cubre productos Y servicios

WCAG se centra en el contenido web. La AEA cubre una amplia gama de productos (hardware, cajeros automáticos, teléfonos inteligentes) y servicios (banca, transporte, comercio electrónico).

3. Requisito de declaración

La AEA exige una declaración de accesibilidad del Anexo V pública. WCAG no tiene tal requisito. Esta declaración debe:

• Identificar al prestador de servicios
• Identificar el producto o servicio
• Hacer referencia a las normas utilizadas para la evaluación
• Ser de acceso público

4. Obligaciones específicas por sector

La Sección IV del Anexo I de la AEA define requisitos específicos para la banca, el transporte, las telecomunicaciones, el comercio electrónico y la edición que van más allá de la accesibilidad web general.

5. Aplicación y sanciones

El incumplimiento de WCAG no tiene consecuencias jurídicas directas (salvo que sea referenciado por otra ley). El incumplimiento de la AEA puede dar lugar a multas, retirada de productos y suspensión del servicio.

La correspondencia entre WCAG y el Anexo I

La norma armonizada EN 301 549 v3.2.1 mapea los criterios de conformidad de WCAG 2.1 Nivel AA a los requisitos de la AEA. Las correspondencias clave incluyen:

Requisitos sin equivalentes en WCAG

Algunos requisitos del Anexo I no tienen una correspondencia directa en WCAG:

• I.1.a — Documentación de accesibilidad (sin equivalente en WCAG)
• I.2.a — Accesibilidad de los servicios de comunicación
• V.1.a-c — Requisitos de contenido de la declaración
• VI.a-b — Criterios de exención

Estos requisitos deben evaluarse manualmente o mediante procesos organizativos, no mediante análisis automatizados.

Implicaciones prácticas

1. Los análisis automatizados son necesarios pero no suficientes — cubren los requisitos mapeados en WCAG, pero omiten las obligaciones de declaración y de proceso
2. Se necesita una estrategia de cumplimiento tanto técnica como jurídica — un análisis automático de WCAG, como el que ejecuta RankProof, puede cubrir muchos de los requisitos del Anexo I mapeados a WCAG, pero la declaración del Anexo V y el resto de la documentación legal aún deben prepararse por separado
3. El cumplimiento de WCAG es su base — comience con WCAG 2.1 AA y luego aborde los requisitos adicionales de la AEA