AEA vs WCAG: comprendere la differenza

AEA vs WCAG: comprendere la differenza

Molte organizzazioni presumono che la conformità a WCAG equivalga alla conformità all'AEA. Non è così. Sebbene WCAG sia una componente fondamentale, l'AEA ha un ambito più ampio.

Cos'è WCAG?

Le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) sono pubblicate dalla Web Accessibility Initiative (WAI) del W3C. WCAG 2.1, pubblicata nel giugno 2018, è la versione a cui fa riferimento l'AEA attraverso la norma armonizzata EN 301 549.

WCAG definisce quattro principi (POUR):

1. Percepibile (Perceivable) — Le informazioni devono essere presentabili in modi che gli utenti possano percepire
2. Utilizzabile (Operable) — I componenti dell'interfaccia devono essere utilizzabili
3. Comprensibile (Understandable) — Le informazioni e il funzionamento dell'interfaccia devono essere comprensibili
4. Robusto (Robust) — Il contenuto deve essere sufficientemente robusto da poter essere interpretato dalle tecnologie assistive

WCAG prevede tre livelli di conformità: A (minimo), AA (obiettivo per la maggior parte delle normative) e AAA (il più elevato).

Cosa aggiunge l'AEA rispetto a WCAG?

1. Obbligo giuridico, non uno standard volontario

WCAG è uno standard tecnico — la sua adozione è volontaria, salvo che non sia richiesta dalla legge. L'AEA rende specifici criteri WCAG giuridicamente vincolanti in tutta l'UE.

2. Copre prodotti E servizi

WCAG si concentra sui contenuti web. L'AEA copre un'ampia gamma di prodotti (hardware, sportelli bancomat, smartphone) e servizi (bancario, trasporti, e-commerce).

3. Obbligo di dichiarazione

L'AEA impone una dichiarazione di accessibilità Allegato V pubblica. WCAG non prevede tale requisito. La dichiarazione deve:

• Identificare il fornitore di servizi
• Identificare il prodotto o servizio
• Fare riferimento agli standard utilizzati per la valutazione
• Essere pubblicamente accessibile

4. Obblighi specifici per settore

La Sezione IV dell'Allegato I dell'AEA definisce requisiti specifici per i settori bancario, dei trasporti, delle telecomunicazioni, dell'e-commerce e dell'editoria che vanno oltre l'accessibilità web generale.

5. Applicazione e sanzioni

La non conformità a WCAG non ha conseguenze giuridiche dirette (salvo che non sia richiamata da un'altra legge). La non conformità all'AEA può comportare sanzioni pecuniarie, ritiro del prodotto e sospensione del servizio.

La mappatura tra WCAG e l'Allegato I

La norma armonizzata EN 301 549 v3.2.1 mappa i criteri di successo WCAG 2.1 Livello AA ai requisiti dell'AEA. Le mappature principali includono:

Requisiti senza equivalente WCAG

Alcuni requisiti dell'Allegato I non hanno una mappatura diretta in WCAG:

• I.1.a — Documentazione sull'accessibilità (nessun equivalente WCAG)
• I.2.a — Accessibilità dei servizi di comunicazione
• V.1.a-c — Requisiti del contenuto della dichiarazione
• VI.a-b — Criteri di esenzione

Questi requisiti devono essere valutati manualmente o attraverso processi organizzativi, non con scansioni automatizzate.

Implicazioni pratiche

1. Le scansioni automatizzate sono necessarie ma non sufficienti — coprono i requisiti mappati su WCAG ma non gli obblighi di dichiarazione e di processo
2. È necessaria sia una strategia di conformità tecnica che giuridica — una scansione WCAG automatizzata, come quella eseguita da RankProof, può coprire molti dei requisiti dell'Allegato I mappati su WCAG, ma la dichiarazione Allegato V e il resto della documentazione legale devono comunque essere preparati separatamente
3. La conformità WCAG è il punto di partenza — iniziare con WCAG 2.1 AA, poi affrontare i requisiti aggiuntivi dell'AEA