ΕΠΠ vs WCAG: Κατανοώντας τη Διαφορά

ΕΠΠ vs WCAG: Κατανοώντας τη Διαφορά

Πολλοί οργανισμοί θεωρούν ότι η συμμόρφωση με το WCAG ισοδυναμεί με συμμόρφωση με την ΕΠΠ. Αυτό δεν ισχύει. Ενώ το WCAG αποτελεί κρίσιμο συστατικό, η ΕΠΠ έχει ευρύτερο πεδίο εφαρμογής.

Τι είναι το WCAG;

Οι Οδηγίες για την Προσβασιμότητα Περιεχομένου Ιστού (WCAG) δημοσιεύονται από την Πρωτοβουλία Προσβασιμότητας Ιστού (WAI) του W3C. Το WCAG 2.1, που δημοσιεύθηκε τον Ιούνιο του 2018, είναι η έκδοση που αναφέρεται από την ΕΠΠ μέσω του εναρμονισμένου προτύπου EN 301 549.

Το WCAG ορίζει τέσσερις αρχές (POUR):

1. Αντιληπτό — Οι πληροφορίες πρέπει να παρουσιάζονται με τρόπους που οι χρήστες μπορούν να αντιληφθούν
2. Λειτουργικό — Τα στοιχεία διεπαφής πρέπει να είναι λειτουργικά
3. Κατανοητό — Οι πληροφορίες και η λειτουργία της διεπαφής πρέπει να είναι κατανοητές
4. Εύρωστο — Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αρκετά εύρωστο για τις υποστηρικτικές τεχνολογίες

Το WCAG διαθέτει τρία επίπεδα συμμόρφωσης: A (ελάχιστο), AA (στόχος για τους περισσότερους κανονισμούς) και AAA (υψηλότερο).

Τι προσθέτει η ΕΠΠ πέρα από το WCAG;

1. Νομική υποχρέωση, όχι εθελοντικό πρότυπο

Το WCAG είναι ένα τεχνικό πρότυπο — η υιοθέτησή του είναι εθελοντική εκτός αν απαιτείται από νόμο. Η ΕΠΠ καθιστά συγκεκριμένα κριτήρια WCAG νομικώς δεσμευτικά σε ολόκληρη την ΕΕ.

2. Καλύπτει προϊόντα ΚΑΙ υπηρεσίες

Το WCAG επικεντρώνεται στο περιεχόμενο web. Η ΕΠΠ καλύπτει ένα ευρύ φάσμα προϊόντων (υλικό, ΑΤΜ, smartphones) και υπηρεσιών (τραπεζική, μεταφορές, ηλεκτρονικό εμπόριο).

3. Απαίτηση δήλωσης

Η ΕΠΠ επιβάλλει δημόσια δήλωση προσβασιμότητας Παραρτήματος V. Το WCAG δεν έχει τέτοια απαίτηση. Η δήλωση αυτή πρέπει να:

• Προσδιορίζει τον πάροχο υπηρεσιών
• Προσδιορίζει το προϊόν ή την υπηρεσία
• Παραπέμπει στα πρότυπα που χρησιμοποιήθηκαν για την αξιολόγηση
• Είναι δημοσίως προσβάσιμη

4. Τομεακές υποχρεώσεις

Το Τμήμα IV του Παραρτήματος I της ΕΠΠ ορίζει απαιτήσεις ειδικές για την τραπεζική, τις μεταφορές, τις τηλεπικοινωνίες, το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις εκδόσεις που υπερβαίνουν τη γενική προσβασιμότητα web.

5. Επιβολή και κυρώσεις

Η μη συμμόρφωση με το WCAG δεν έχει άμεσες νομικές συνέπειες (εκτός αν αναφέρεται από άλλο νόμο). Η μη συμμόρφωση με την ΕΠΠ μπορεί να επιφέρει πρόστιμα, απόσυρση προϊόντων και αναστολή υπηρεσιών.

Η αντιστοίχιση μεταξύ WCAG και Παραρτήματος I

Το εναρμονισμένο πρότυπο EN 301 549 v3.2.1 αντιστοιχίζει τα κριτήρια επιτυχίας WCAG 2.1 Επίπεδο AA με τις απαιτήσεις της ΕΠΠ. Βασικές αντιστοιχίσεις περιλαμβάνουν:

Απαιτήσεις χωρίς αντίστοιχο WCAG

Ορισμένες απαιτήσεις του Παραρτήματος I δεν έχουν άμεση αντιστοίχιση με το WCAG:

• I.1.a — Τεκμηρίωση προσβασιμότητας (χωρίς αντίστοιχο WCAG)
• I.2.a — Προσβασιμότητα υπηρεσιών επικοινωνίας
• V.1.a-c — Απαιτήσεις περιεχομένου δήλωσης
• VI.a-b — Κριτήρια εξαίρεσης

Αυτές οι απαιτήσεις πρέπει να αξιολογούνται χειροκίνητα ή μέσω οργανωτικών διαδικασιών, όχι μέσω αυτοματοποιημένων σαρώσεων.

Πρακτικές επιπτώσεις

1. Οι αυτοματοποιημένες σαρώσεις είναι αναγκαίες αλλά όχι επαρκείς — καλύπτουν τις απαιτήσεις που αντιστοιχίζονται στο WCAG αλλά παραλείπουν υποχρεώσεις δήλωσης και διαδικασιών
2. Χρειάζεστε τόσο τεχνική ΟΣΟ ΚΑΙ νομική στρατηγική συμμόρφωσης — μια αυτοματοποιημένη σάρωση WCAG, όπως αυτή που εκτελεί η RankProof, μπορεί να καλύψει πολλές από τις απαιτήσεις του Παραρτήματος I που αντιστοιχίζονται στο WCAG, όμως η δήλωση Παραρτήματος V και η υπόλοιπη νομική τεκμηρίωση πρέπει να προετοιμάζονται ξεχωριστά
3. Η συμμόρφωση με το WCAG είναι το θεμέλιό σας — ξεκινήστε με WCAG 2.1 AA και στη συνέχεια αντιμετωπίστε τις πρόσθετες απαιτήσεις της ΕΠΠ