EAA vs. WCAG: Den Unterschied verstehen

EAA vs. WCAG: Den Unterschied verstehen

Viele Organisationen gehen davon aus, dass WCAG-Konformität gleichbedeutend mit EAA-Konformität ist. Das ist nicht der Fall. WCAG ist zwar ein wesentlicher Bestandteil, doch der EAA hat einen weitaus größeren Anwendungsbereich.

Was ist WCAG?

Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) werden von der Web Accessibility Initiative (WAI) des W3C veröffentlicht. WCAG 2.1, veröffentlicht im Juni 2018, ist die Version, auf die der EAA durch die harmonisierte Norm EN 301 549 verweist.

WCAG definiert vier Prinzipien (POUR):

1. Wahrnehmbar — Informationen müssen so darstellbar sein, dass Benutzer sie wahrnehmen können
2. Bedienbar — Benutzeroberflächenkomponenten müssen bedienbar sein
3. Verständlich — Informationen und Bedienung der Oberfläche müssen verständlich sein
4. Robust — Inhalte müssen robust genug für den Einsatz mit assistiven Technologien sein

WCAG hat drei Konformitätsstufen: A (Minimum), AA (Ziel für die meisten Regelungen) und AAA (höchste Stufe).

Was fügt der EAA über WCAG hinaus hinzu?

1. Rechtliche Verpflichtung, kein freiwilliger Standard

WCAG ist ein technischer Standard — die Anwendung ist freiwillig, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben. Der EAA macht bestimmte WCAG-Kriterien rechtlich verbindlich in der gesamten EU.

2. Erfasst Produkte UND Dienstleistungen

WCAG konzentriert sich auf Webinhalte. Der EAA umfasst eine breite Palette von Produkten (Hardware, Geldautomaten, Smartphones) und Dienstleistungen (Bankwesen, Verkehr, E-Commerce).

3. Erklärungspflicht

Der EAA schreibt eine öffentliche Anhang-V-Barrierefreiheitserklärung vor. WCAG enthält keine solche Anforderung. Diese Erklärung muss:

• Den Dienstleistungserbringer identifizieren
• Das Produkt oder die Dienstleistung identifizieren
• Die für die Bewertung verwendeten Standards referenzieren
• Öffentlich zugänglich sein

4. Sektorspezifische Verpflichtungen

Abschnitt IV von Anhang I des EAA definiert Anforderungen speziell für das Bankwesen, den Verkehr, die Telekommunikation, den E-Commerce und das Verlagswesen, die über die allgemeine Barrierefreiheit im Web hinausgehen.

5. Durchsetzung und Sanktionen

Nichteinhaltung von WCAG hat keine unmittelbaren rechtlichen Konsequenzen (sofern nicht durch ein anderes Gesetz referenziert). Nichteinhaltung des EAA kann zu Bußgeldern, Produktrücknahmen und Einstellung von Dienstleistungen führen.

Die Zuordnung zwischen WCAG und Anhang I

Die harmonisierte Norm EN 301 549 v3.2.1 ordnet die WCAG 2.1 Stufe AA-Erfolgskriterien den EAA-Anforderungen zu. Wichtige Zuordnungen umfassen:

Anforderungen ohne WCAG-Entsprechungen

Einige Anhang-I-Anforderungen haben keine direkte WCAG-Entsprechung:

• I.1.a — Barrierefreiheitsdokumentation (keine WCAG-Entsprechung)
• I.2.a — Barrierefreiheit von Kommunikationsdiensten
• V.1.a–c — Inhaltliche Anforderungen an die Erklärung
• VI.a–b — Ausnahmekriterien

Diese Anforderungen müssen manuell oder durch organisatorische Prozesse bewertet werden, nicht durch automatisierte Scans.

Praktische Auswirkungen

1. Automatisierte Scans sind notwendig, aber nicht ausreichend — sie decken WCAG-zugeordnete Anforderungen ab, übersehen aber Erklärungs- und Prozesspflichten
2. Sie benötigen sowohl eine technische ALS AUCH eine rechtliche Konformitätsstrategie — ein automatisierter WCAG-Scan, wie ihn RankProof durchführt, kann viele der WCAG-zugeordneten Anhang-I-Anforderungen abdecken, aber die Anhang-V-Erklärung und die übrige rechtliche Dokumentation müssen weiterhin gesondert erstellt werden
3. WCAG-Konformität ist Ihre Grundlage — beginnen Sie mit WCAG 2.1 AA und befassen Sie sich dann mit den zusätzlichen EAA-Anforderungen