Comment rédiger une déclaration Annexe V

Comment rédiger une déclaration Annexe V

L'article 13(2) de l'Acte européen sur l'accessibilité impose aux prestataires de services de documenter publiquement la manière dont leurs services satisfont aux exigences d'accessibilité de l'Annexe I. Ce document — la déclaration Annexe V — est votre déclaration d'accessibilité légalement obligatoire.

Qu'est-ce qu'une déclaration Annexe V ?

La déclaration Annexe V (parfois appelée « passeport d'accessibilité » ou « déclaration UE de conformité en matière d'accessibilité ») est un document formel qui :

1. Identifie votre organisation et le service couvert
2. Indique les normes d'accessibilité que vous appliquez
3. Documente la manière dont votre service satisfait à chaque exigence applicable de l'Annexe I
4. Reconnaît les éventuels domaines de non-conformité ou les exemptions revendiquées

Elle n'est pas identique à une déclaration de conformité WCAG (bien qu'elle puisse y faire référence). La déclaration Annexe V traite spécifiquement des exigences juridiques de l'AEA, et pas seulement des critères techniques WCAG.

Champs obligatoires

L'AEA précise que la déclaration doit inclure :

1. Identification du prestataire (V.1.a)

• Dénomination sociale complète de l'opérateur économique
• Adresse du siège social
• Coordonnées pour les demandes relatives à l'accessibilité

2. Identification du produit/service (V.1.b)

• Description claire du produit ou du service
• Numéro de version (pour les logiciels/services web)
• Périmètre (URL, plateformes ou modèles de produits concernés)
• Date de l'évaluation

3. Normes référencées (V.1.c)

• EN 301 549 v3.2.1 en tant que norme harmonisée
• WCAG 2.1 niveau AA en tant que norme technique sous-jacente
• Toute norme supplémentaire appliquée

4. Statut de conformité

Pour chaque exigence applicable de l'Annexe I :

• Conforme — l'exigence est pleinement satisfaite
• Partiellement conforme — certains aspects sont satisfaits, avec des exceptions documentées
• Non conforme — l'exigence n'est pas satisfaite (avec explication)
• Non applicable — l'exigence ne s'applique pas à ce service

5. Exemptions (le cas échéant)

• En cas de revendication de charge disproportionnée : analyse coûts-avantages détaillée
• En cas de revendication d'exemption de micro-entreprise : preuve d'éligibilité

Exigences de format

L'AEA n'impose pas de format de fichier spécifique, mais la déclaration doit être :

• Accessible au public — publiée sur votre site web, facile à trouver
• Dans un format accessible — la déclaration elle-même doit satisfaire aux normes d'accessibilité
• Lisible par machine (recommandé) — le format JSON-LD permet une vérification automatisée

Une déclaration est généralement publiée dans trois formats :

• PDF — pour l'impression et l'archivage formel
• HTML — pour la publication web (accessible, indexé par les moteurs de recherche)
• JSON-LD — pour les données structurées lisibles par machine

Où publier

Bonnes pratiques pour la publication :

1. URL dédiée — par exemple, votresite.eu/accessibilite ou votresite.eu/declaration-eaa
2. Lien depuis le pied de page — chaque page doit comporter un lien vers la déclaration
3. Lien depuis les pages légales/conformité — aux côtés de la politique de confidentialité et des conditions d'utilisation
4. Transmission à l'autorité nationale — certains États membres exigent une soumission directe

Comment RankProof vous aide

L'audit gratuit de RankProof prend en charge une partie du processus de déclaration :

1. Analyse votre site web à l'aide d'outils standard du secteur
2. Associe les violations aux exigences de l'Annexe I
3. Évalue la conformité pour chaque exigence
4. Vous fournit les preuves pour rédiger vous-même la section d'évaluation de conformité
5. Vous laisse gérer les versions — relancez l'audit chaque fois que le service change, et publiez une nouvelle version datée de votre déclaration

Structure type

Une déclaration Annexe V bien structurée suit ce plan :

1. En-tête — Titre du document, version, date
2. Informations sur le prestataire — Nom de l'organisation, adresse, contact
3. Description du service — Ce qui est couvert, périmètre, URL
4. Normes appliquées — EN 301 549, WCAG 2.1 AA
5. Évaluation de la conformité — Tableau de statut par exigence
6. Détails de non-conformité — Problèmes spécifiques et plans de remédiation
7. Exemptions — Revendications de charge disproportionnée (le cas échéant)
8. Mécanisme de retour d'information — Comment les utilisateurs peuvent signaler des problèmes d'accessibilité
9. Procédure d'application — Lien vers la procédure de réclamation auprès de l'autorité nationale

Conservation et mises à jour

• Conserver la déclaration disponible aussi longtemps que le service est proposé (article 13(2)) — la mettre à jour à chaque changement significatif du service
• Mettre à jour après chaque modification significative du service
• Réévaluer au moins annuellement même en l'absence de modifications
• Versionner vos déclarations — maintenir un historique du statut de conformité dans le temps